Ao falar em cidade digital, pensa-se que o procedimento limita-se em oferecer à população carente acesso à tecnologia. Além disso, significa criar um ambiente digital que favoreça à modernização da gestão pública, o empreendedorismo e o desenvolvimento econômico, gestão de custos, segurança, além da prestação de serviços aos cidadãos em diversas áreas.
Os benefícios abrangem várias áreas: da administração pública à educação, passando pela saúde e segurança, e estendendo-se à economia do município Além da inclusão digital, outras necessidades são atendidas, tais como acesso à internet, VoIP (voz por IP), hotspots, câmeras de segurança de última geração entre outras aplicações similares sem fio.
A utilização da infra-estrutura Cidade Digital pode melhorar a competitividade e eficiência dos serviços prestados pelos municípios e o custo efetivo de uma rede que incorpore as diversas necessidades das comunidades locais. O acesso a redes Wi-Mesh, como os equipamentos necessários para a implementação. Da modernização da gestão pública.
Governos locais também podem expandir suas receitas ao usar intensivamente os serviços de telecomunicações e levar mais conhecimento aos cidadãos e equipes. As redes municipais são um meio de proporcionar melhores serviços públicos e reduzir despesas. Fornecedoras de serviços de telecomunicações podem se associar aos governos locais para gerenciar e manter a infra-estrutura través de contratos de concessão, oferecendo o serviço com valor agregado para um cadastro de clientes e proporcionando economia no acesso à banda larga.